Datenschutzerklärung

1. Datenkontrolleur (Datenverantwortlicher)

SHK Ruhr West GmbH
In der Hönnebecke 52
44869 Bochum

Vertreten durch die Geschäftsführer: Ümit Öncü, Quoc Toan Tran, Ferhat Yaruk

E-Mail: info@shkruhrwest.de
Telefon: +49 173 9903842

2. Gesammelte personenbezogene Daten

Im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen sowie bei der Nutzung unserer Kommunikationswege erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

-Stammdaten: Name, Vorname, Titel/akademische Grade und Firmenzugehörigkeit.

-Kontaktdaten: Postalische Anschrift (Rechnungs- und Projektadresse), Telefonnummern, Mobilfunknummern und E-Mail-Adressen.

-Projektspezifische Daten: Bau- und Liegenschaftsdaten, technische Pläne, Verbrauchsdaten, Messdaten, Fotos von technischen Anlagen und Planungsunterlagen der Gebäudetechnik.

-Zahlungsdaten: Bankverbindungen (IBAN, BIC) und Rechnungshistorie.

-Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs bei der Nutzung unserer Website www.shkruhrwest.de.

3. Zweck der Datenerhebung

Die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

-Vertragsabwicklung: Zur Angebotserstellung, Durchführung von Ingenieur- und Planungsleistungen, handwerklichen Installationen im Bereich Sanitär, Heizung, Klima sowie zur Bauleitung und Projektkoordination (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

-Kommunikation: Zur direkten Kontaktaufnahme bei technischen Absprachen, Terminvereinbarungen und zur Bearbeitung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

-Sicherheit: Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website und CRM-Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).